Home Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Q: Wat zijn de beschikbare betaalmogelijkheden?

We bieden verschillende betaalmogelijkheden:iDeal | WEROPayPalCreditcardBedrag via bankoverschrijving betalen

Hoe lang duurt het voordat een product wordt geleverd?

Producten die op voorraad zijn en direct via de online shop worden besteld, hebben een levertijd van ongeveer 2 tot 5 dagen.

Is er een showroom waar we de producten kunnen bekijken?

Ja, we hebben een showroom waar je veel producten in het echt kunt bewonderen. Deze is op weekdagen geopend van 08:00 tot 17:00 uur en op zaterdag van 11:00 tot 13:00 uur.

Waarom zijn maatwerkproducten veel duurder dan standaardproducten?

De belangrijkste reden is dat maatwerkproducten individueel moeten worden aangepast, wat extra tijd, werk en middelen vereist. Standaardproducten worden daarentegen in grote hoeveelheden geproduceerd, vaak met behulp van standaard sjablonen en computerondersteunde processen. Dit resulteert in aanzienlijk lagere productiekosten. De uniciteit en individuele aard van maatwerkproducten zorgen echter voor hogere kosten, omdat ze speciaal voor de klant worden gemaakt en een complexer productieproces vereisen.

Welke Kamado’s passen in de buitenkeukens?

De buitenkeukens van Big Chef zijn geschikt voor de meest gangbare “Large” Kamado’s. Dit omvat onder andere de TitanCrafts Kamado, Green Egg Large, The Basterd Large, Grill Guru Large en de Auplex Large. Wil je zeker weten dat jouw Kamado past? Stuur ons dan eenvoudig een bericht om dit te bevestigen.

Kleinere Kamado’s zijn uiteraard ook mogelijk. In dat geval vullen we de uitsparing op met een stalen ring om de opening netjes af te werken.

Wat zijn de beschikbare betaalmogelijkheden?

We bieden verschillende betaalmogelijkheden:

iDeal | WERO
PayPal
Creditcard
Bedrag via bankoverschrijving betalen

Hoe kan ik TitanCrafts bereiken?

Je kan ons op verschillende manieren bereiken. Je kunt een e-mail sturen naar info@titan-crafts.com. We streven ernaar binnen maximaal 12 uur te reageren. Hetzelfde geldt voor de chat op de website en via Facebook.

Je kan ons ook telefonisch bereiken op +31 546745078. Onze openingstijden zijn van 09:00 tot 18:00 uur.