Producten die op voorraad zijn en direct via de online shop worden besteld, hebben een levertijd van ongeveer 2 weken.

Ja, we hebben een showroom waar u veel producten in het echt kunt bewonderen. Deze is op weekdagen geopend van 08:00 tot 17:00 uur en op zaterdag van 11:00 tot 13:00 uur.

De belangrijkste reden is dat maatwerkproducten individueel moeten worden aangepast, wat extra tijd, werk en middelen vereist. Standaardproducten worden daarentegen in grote hoeveelheden geproduceerd, vaak met behulp van standaard sjablonen en computerondersteunde processen. Dit resulteert in aanzienlijk lagere productiekosten. De uniciteit en individuele aard van maatwerkproducten zorgen echter voor hogere kosten, omdat ze speciaal voor de klant worden gemaakt en een complexer productieproces vereisen.

De buitenkeukens van Big Chef zijn geschikt voor de meest gangbare “Large” Kamado’s. Dit omvat onder andere de TitanCrafts Kamado, Green Egg Large, The Basterd Large, Grill Guru Large en de Auplex Large. Wilt u zeker weten dat uw Kamado past? Stuur ons dan eenvoudig een bericht om dit te bevestigen.
Kleinere Kamado’s zijn uiteraard ook mogelijk. In dat geval vullen we de uitsparing op met een stalen ring om de opening netjes af te werken.

We bieden verschillende betaalmogelijkheden:
U kunt een bestelling plaatsen en het bedrag via bankoverschrijving betalen.
U kunt betalen met PayPal.
U kunt betalen met iDeal.
U kunt betalen met een creditcard.

U kunt ons op verschillende manieren bereiken. U kunt een e-mail sturen naar info@titan-crafts.com. We streven ernaar binnen maximaal 12 uur te reageren. Hetzelfde geldt voor de chat op de website en via Facebook.
U kunt ons ook telefonisch bereiken op +31 546745078. Onze openingstijden zijn van 09:00 tot 18:00 uur.