Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Produkte, die auf Lager sind und direkt im Onlineshop bestellt werden, haben eine Lieferzeit von ca. 2 Wochen.
Ja, wir haben einen Showroom, in dem Sie viele Produkte in echt bewundern können. Dieser ist werktags von 08:00 bis 17:00 Uhr und samstags von 10:00 bis 14:00 Uhr geöffnet.
Der Hauptgrund dafür ist, dass maßgefertigte Produkte individuell angepasst werden müssen, was zusätzliche Zeit, Arbeit und Ressourcen erfordert. Standardprodukte hingegen werden in großen Mengen produziert, oft mithilfe von Standardschablonen und computergesteuerten Prozessen. Dies führt zu deutlich niedrigeren Produktionskosten. Die Einzigartigkeit und individuelle Natur von maßgefertigten Produkten führen jedoch zu höheren Kosten, da sie speziell für den Kunden hergestellt werden und eine komplexere Produktion erfordern.
Die Außenküchen von Big Chef sind für die gängigsten „Large“ Kamados geeignet. Dazu gehören unter anderem der TitanCrafts Kamado, Green Egg Large, The Basterd Large, Grill Guru Large und der Auplex Large. Möchten Sie sicherstellen, dass Ihr Kamado hineinpasst? Senden Sie uns einfach eine Nachricht, um dies zu bestätigen.
Kleinere Kamados sind selbstverständlich auch möglich. Hierbei versehen wir die Aussparung mit einem Stahlring, um die Öffnung aufzufüllen und schön abzuschließen.
Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an.
Sie können eine Bestellung aufgeben und den Betrag per Banküberweisung zahlen.
Sie können mit PayPal bezahlen.
Sie können mit iDeal bezahlen.
Sie können mit Kreditkarte bezahlen.
Wir sind auf verschiedene Arten erreichbar. Sie können uns eine E-Mail an fragen@outdoorkuecheshop.de senden. Wir bemühen uns, innerhalb von maximal 12 Stunden zu antworten. Das Gleiche gilt für den Chat auf der Website und über Facebook.
Telefonisch erreichen Sie uns unter +31546745078. Unsere Öffnungszeiten sind von 09:00 bis 18:00 Uhr.